(Universidad Alberto Hurtado, 2012) Alvarado, Paloma; Ulloa, Mirtha
El presente trabajo dará a conocer el marco teórico general de los conflictos, para luego centrarse en cómo se relacionan éstos con la mediación. Posteriormente se establecerá la mediación como un mecanismo alternativo de resolución de conflicto y en específico la mediación vecinal por medio de la implementación de las Unidades de Justicia Vecinal en Chile a partir del año 2011 y cómo éstas promueven el acceso a la justicia.