(Universidad Alberto Hurtado, 2019) Bravo Fuentes, Susana; Pradenas Bobadilla, María Gabriela; Facultad de Economía y Negocios; Departamento de Gestión y Negocios; Carrera de Gestión de Información, Bibliotecología y Archivística
Este trabajo analiza el cómo abordan la problemática migrante tres bibliotecas públicas de la Región Metropolitana de Chile. Para esto se analizan los conceptos de biblioteca pública, biblioteca multicultural, migración, inclusión, entre otros. Se recabó información mediante entrevistas, cuestionarios y revisión de bibliografía pertinente, lo que permitió identificar los programas y servicios relacionados a prácticas inclusivas de las comunidades migrantes de parte de dichas bibliotecas públicas