Las diferencias culturales entre la empresa productiva y la empresa sin fines de lucro : causas y consecuencias socioestructurales

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dc.contributor.advisorVásquez Tapia, Albertoes_CL
dc.contributor.authorEissmann Araya, Ignacioes_CL
dc.contributor.editorFacultad de Ciencias Socialeses_CL
dc.contributor.editorDepartamento de Sociologíaes_CL
dc.contributor.editorCarrera de Sociologíaes_CL
dc.date.accessioned2014-12-29T18:41:22Z
dc.date.available2014-12-29T18:41:22Z
dc.date.issued2003es_CL
dc.descriptionTesis para optar a grado de Licenciado en Sociologíaes_CL
dc.description.abstractEl presente estudio ha buscado demostrar la influencia que la cultura organizacional tiene en el logro de niveles de eficiencia, efectividad y eficacia. Para ello se ha comparado una empresa productiva con otra asistencial. Los rasgos culturales que se pueden encontrar en ambas empresas no han sido necesariamente distintos, debido a sus diferencias naturales, sino que por el contrario, ambas culturas tienen diversos elementos comunes, como la identificación, el compromiso y el paternalismo, entre los más destacados. A su vez, las oposiciones culturales, también se presentan de forma nítida, como por ejemplo la contraposición entre el individualismo y materialismo propio de las empresas productivas, versus el idealismo de base espiritual que presentan las asistenciales. De este modo, las culturas de ambas organizaciones presentan elementos comunes y distintos, lo cual hace que las diferencias en sus resultados como organización, no radiquen precisamente en esta cultura, sino que más bien en la relación socioestructural que se presenta en cada una de ellas. Dentro de los principales hallazgos del análisis socioestructural, se destaca el hecho de que en las empresas asistenciales, los rasgos culturales como el voluntarismo y paternalismo no tienen contrapeso en la estructura, generando así, bajos niveles de eficacia en estas organizaciones, debido a una falta de profesionalización del trabajo, ausencia notoria de mediciones de desempeño, resultados y procesos, lo cual si está presente en las empresas productivas. Desde otra perspectiva, las relaciones contractuales y salariales de estas últimas, permiten la posibilidad de ejercer presión sobre los trabajadores, y a su vez, entablar sistemas de recompensas más efectivos que en las empresas asistenciales, donde el voluntarismo prima de sobre manera, y todos los resultados quedan en función de las capacidades y estados de ánimo individuales. En esta tesis, se propone la posibilidad de que las empresas asistenciales adopten lógicas productivas sin perder su esencia idealista espiritual. Los mecanismos para lograrlos son los siguientes: a) realizar planificaciones a largo plazo del trabajo de la organización asistencial; b) enfocar recursos hacia el pago de salarios de puestos claves; c) establecer sistemas y criterios de medición de resultados y procesos. Así mismo, la forma de mantener vivo el espíritu de la empresa recae en el rol que desempeñe la cultura organizacional de ésta, de modo de poder articular el idealismo con los aspectos técnicos que deben introducirse para hacer de ésta, una organización eficiente, eficaz y efectiva. Así mismo, se deben considerar las debilidades y amenazas presentes, potenciando, a su vez, de forma intencionada y planificada, las fortalezas y oportunidades que se presentan. En tesis, a modo de conclusión central de este estudio, se puede sostener que la lógica productiva permite lograr mayores niveles de eficiencia, efectividad y eficacia, dada las formas en que se hacen las cosas, donde los elementos técnicos permiten posicionarse de una forma mucho más preparada y discernida. Esas características de las empresas productivas son adaptables a las empresas asistenciales, mediante un proceso de migración y administración de su cultura organizacional.
dc.format.extent53 h.es_CL
dc.identifier.urihttp://repositorio.uahurtado.cl/handle/11242/5922
dc.language.isoeses_CL
dc.publisherUniversidad Alberto Hurtadoes_CL
dc.subject.lcshOrganizaciones sin fines de lucroes_CL
dc.subject.lcshAdministración de empresases_CL
dc.titleLas diferencias culturales entre la empresa productiva y la empresa sin fines de lucro : causas y consecuencias socioestructuraleses_CL
dc.typeTesises_CL

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