Diseño organizacional para una organización de voluntariado
Loading...
Date
2017
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Alberto Hurtado
Abstract
La presente tesis aborda el tema de las Organizaciones No Gubernamentales
(ONG) de trabajo voluntario y se orienta a analizar si podría ser favorable la
incorporación de herramientas asociadas a la Gestión de Personas en este tipo de
organizaciones.
El análisis se enfoca en las actividades de una ONG en particular llamada
OSCUS (Obra Social y Cultural Sopeña), la cual en este momento se encuentra
atravesando por un proceso de cambio, y su objetivo principal es constatar si es
factible la aplicación de los procesos de Gestión de Personas en esta institución
específica y proponer para ella mejoras en su diseño y en algunos de sus procesos,
que le permitan sustentar sus actividades en el tiempo. El estudio fue realizado
mediante una metodología cualitativa.
En el trabajo se define el concepto de Trabajo Voluntario según la visión de
algunos autores y organizaciones relacionadas con el voluntariado y se revisa la
evolución que ha tenido este tipo de trabajo desde ser una actividad informal y
vinculada al apoyo familiar hasta formalizarse en instituciones establecidas con la
finalidad de llevar a cabo una labor de apoyo social y cuyas actividades son
realizadas por medio del trabajo de personas que voluntariamente colaboran en
ellas.
Se analiza la situación de la Obra Social y Cultural Sopeña, que es la institución
objeto de la investigación, de modo de establecer un diagnóstico de la situación en
que se encuentra actualmente y estimar los desafíos que tiene por delante y la
importancia de la gestión de personas para el logro de estos desafíos.
Con estos antecedentes y los resultados obtenidos de las encuestas, tanto
individuales como grupales a los voluntarios pertenecientes a la institución, se
logran estimar los beneficios que tendría para esta organización el implementar
algunos procesos de Gestión de Personas que le permitan alinear el esfuerzo de
sus voluntarios para el logro de los objetivos y aumentar su compromiso con la
institución, para lograr esta implementación se realizan algunas propuestas de
mejora asociadas a este ámbito.
Description
Tesis para optar al grado de Magíster en Gestión de Personas en Organizaciones